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  • 健康人生 · 阜康相伴
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    索珍

    欄目: 背后的故事 作者: 文/木魚 瀏覽量:

     

    她是勇于承擔責任,任勞任怨,對待員工如姐妹能吃苦,能耐勞,對待工作認真負責的“索媽”。

    在工作崗位中,盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè)

    2005年7月,她是一個剛從護士院校畢業(yè),初出茅廬的小丫頭。

    2008年,汶川地震她毅然加入了西藏阜康醫(yī)院醫(yī)療緊急救援隊,奔赴前線。自入職以來,多次獲得醫(yī)院甚至拉薩市“優(yōu)秀護士”、“優(yōu)秀管理者”、“巾幗標兵”等榮譽稱號,這些都充分證明著她在工作崗位中的杰出表現(xiàn)。

    2014年元月,西藏阜康醫(yī)院因業(yè)務發(fā)展需要,將門診輸液室與急診科合并。原本擔任急診科護士長已是工作量很大,再加之每日輸液達兩百多人次的門診輸液室一起由她來管理,無疑是一副任務艱巨的擔子,而她當時什么要求也沒提便服從了醫(yī)院的安排。工作接手一段時間后,發(fā)現(xiàn)責任的重大,工作的繁重,在向護理部主任匯報工作時,她談道:自己真傻,當時院領導一談話就答應了,也沒考慮到那么多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)工作任務挺重的……。說出這么一句話,并不是她在向上級抱怨,而是通過一段時間的科室業(yè)務工作開展,感覺到自己的重擔,她并沒氣餒,而是更加努力,為了減少兩個科室的摩擦,讓科室業(yè)務盡快進入正軌,她放棄了春節(jié)、藏歷新年的休假,想方設法調動護士們的工作積極性,把她們凝聚在一起,讓兩個原本獨立的科室真正的融為一個科室,一個集體。

    當筆者走進急診科,聊起她時,大伙兒紛紛發(fā)聲,“愛崗敬業(yè),愛員工如親人”、“認識六年了,人挺好的,當護士長以來,為同事著想,挺關心照顧大家的”,“上班認真、負責,對病人好,因工作上的事,有時也情緒激動地爭辯,但過后并不會心存芥蒂”……筆者使壞,故意問了一個“挑撥離間”的話題,“你們把她說的那么好,難道工作中就沒什么磕磕碰碰的事發(fā)生?”一個同事站了出來:“去年10月份,我和她在工作中出現(xiàn)了一點小誤會,她著急之下,沒了解清楚情況就把責任加于我頭上,當時我也很生氣,便與她爭吵了一番。事后,她向其他同事了解情況,并主動找我談話,還當場向我道歉。我就知道,當時她也是因為患者病情嚴重而著急,工作中,我們難免會有點小誤會,她都很坦然、真誠的面對,并解決。

    在工作中,護理工作與醫(yī)務工作是分工協(xié)作關系,兩者的工作開展是密不可分的,談起她,急診科主任給筆者爆一小料。“她人好、心好、包容心也大,工作中,她帶領著護士們團結、向上、樂觀,我們合作得一向都很好,不過有時也會因工作來點“小脾氣”,生氣時,她會說‘不當護士長了,你重新選一個護士長吧’”。筆者“趁火打劫”追問道:“主任可以舉例說說工作配合中,具體發(fā)生了怎樣的矛盾嗎?”主任笑笑,“當時為工作小爭吵了下,也沒做記錄呀,都忘了。”多么和諧的一個團體,我們每天工作八小時,可以說生活的一大部分時間是和同事一起度過的,人無完人,在工作中,又豈能沒有磕碰,她這種敢做敢當、率真的個性,即使有過什么誤會,事后都及時化解了,在這個小小急診室里,大家就如同兄弟姐妹,有感動、有交心、有吵吵鬧鬧,更有的是共同擔當,同憂同喜。

    工作之外,她就是一朵向陽花

    人們總說,“藏族朋友一生下來,只要一會說話,就會唱歌;只要一會走路,就會跳舞”。想必與之相識的人都一致認為,這句話放在她的身上實不為過。她不僅帶領著科室人員學習業(yè)務知識、開展業(yè)務培訓、實踐操作演練,還積極投身醫(yī)院的文化建設活動,每年醫(yī)院組織的5·12護士節(jié)及八月份的林卡活動,她總是積極參與,并帶動科室同事一起參與到活動中。在工作中認真、嚴謹?shù)乃?,此時,就是一朵開朗、會唱、會跳的向陽花。

    在生活中,她是家人的好朋友,愛人的導師

    她和他自由戀愛,在她看來,老公就是她的福星,認識他的第一年就考過了護士資格證,從此開始了她的護士職業(yè)生涯。他的一些舉動很是讓她感動,在去年籌備評審期間,經常加班到兩三點,早上七點多又得起床上班。每次加班回家后,他都會在家做好飯等著她,無論多晚,在她看來,不論工作上多忙多累,回到家里總有一種踏實的幸福感。

    夫妻之間的愛與理解都是相互的,在她被他感動時,他卻對她有更多的感激。

    她的另一半,當時也是因她而有緣成為西藏阜康醫(yī)院駕駛班一員,后因他想為她減少更多的生活壓力,在不久前辭職離開了阜康,自己去跑出租車。當他在工作中遇到不開心,她總是開導著說“工作上吵吵鬧鬧不在乎,心放寬,用自己良心做事,先想想自己錯在哪。”

    對父母,她確實沒得說。在他父親還健在時他們每次回去,她都會端上一盆熱水,給老人洗個腳。他的媽媽,是他的繼母,她不但開導他怎樣正確對待兩者間關系,還引導他如何對媽媽好,更是很體貼他的媽媽。在她的鼓勵下,他第一次改口喊出了“媽媽”,瞬間,他的媽媽熱淚盈眶,那一刻,無論是他媽媽還是他都是終身難忘的。在他看來,她倆就像兩姐妹似的。在她初入阜康工作時她的父親病得很嚴重,她一邊上班,一邊照顧父親,每天紿他擦身子,把父親照顧得很好,直到父親戰(zhàn)勝病魔,老人家現(xiàn)在身體仍很強健。她不僅對自己的兄弟姐妹照顧有加,對他的弟弟同樣地負起責任。她會每月按時給他弟弟匯生活費,甚至有些時候他弟弟有什么事,更愿意找她商量,聽取她的建議。

    對于她把很多時間花在了工作、同事上,起初,他還是有點生氣的。當科里小姑娘遇到不開心的事給她打電話時,她二話不說便跑了去,他也會因此不開心。后來,他越來越能理解她,因為他知道她喜歡這個職業(yè),再發(fā)生這種事情時,他會在她臨出門前說一聲“早去早回”。他為什么這么理解她,關心她,對于此,他向筆者透露一個埋藏心底多年的秘密。

    正如歌里所唱,“如果沒有遇見你,我將會是在哪里?”剛認識之初,他沒有工作,抽煙、喝酒很厲害,可謂是不務正業(yè),對人很是不禮貌,而她直鼓勵著他“你現(xiàn)在什么都沒有,只要你努力,將來什么都會有的,你想想有什么想做的,就放手去做,一切都會改變的”。2008年10月的一天,當時他和朋友喝了些酒因斗毆被送進看守所,他給她打通電話“這下完了,你另找一個好點的人吧還未等他把話說話,電話那頭就罵了過來,然后掛斷電話。幾經周折,20天后,他出來了,看到的第一個人便是她,她瘦了很多。那時,他就在心里默默對自己發(fā)誓一定要對眼前的這個女人好。在她的影響下,他改掉了惡習,找了一份正當?shù)墓ぷ鳎纳铋_始有了規(guī)律,甚至她還趁空閑時教他識字,讀書,他們修成正果并有了一個可愛的女兒。

    她對同事關心,對家人用心,對鄰里、病人熱心,一些在西藏阜康醫(yī)院病愈出院的病人,有時總還請她去幫忙做些導尿之類的事情,她從未收取過患者任何一點好處。在他們一家人還住在出租房時,周邊有60戶人家,其中有20多戶老人,她總是為這些老人不計回報的做著日常護理工作,關心他們,給他們買藥、買米等,這些老人家在她的照料下,開心、健康地生活著,視她如自己女兒一般。

    她擁有著南丁格爾般照亮別人的精神,她并不是神話般的人物,同樣有著普通人的歡喜憂愁,她勤懇,她坦誠,她就在我們身邊,她就是西藏阜康醫(yī)院急診科護士長一一索珍。

     


    Alternate Text 雪域天使-總第七期【2014年夏季版】
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