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    多一句贊美

    欄目: 拿來主義 作者: 王斌 瀏覽量:

    幾天前,我和一位朋友在紐約搭計程車,下車時,朋友對司機(jī)說:“謝謝,搭你的車十分舒服。”

    這司機(jī)聽了愣了一愣,然后說:“你是混黑道的嗎?” 

    “不,司機(jī)先生,我不是在尋你開心,我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。” 

    “是呀!”司機(jī)說完,便駕車離開了。 

    “你為什么會這樣說?”我不解地問。 

    “我想讓紐約多點(diǎn)人情味。”他答道:“唯有這樣,這城市才有救。” 

    “靠你一個人的力量怎能辦得到?” 

     

    “我只是起帶頭作用。我相信一句小小的贊美能讓那位司機(jī)整日心情愉快,如果他今天載了二十位乘客,他就會對這二十位乘客態(tài)度和善,而這些乘客受了司機(jī)的感染,也會對周遭的人和顏悅色。這樣算來,我的好意可間接傳達(dá)給一千多人,不錯吧?” 

    “但你怎能寄望計程車司機(jī)會照你的想法做呢?” 

    “我并沒有寄望他。”朋友回答:“我知道這種做法是可遇不可求,所以我盡量多對人和氣,多贊美他人,即使一天的成功率只有百分之三十,但仍可連帶影響到三千人之多。” 

     

    “我承認(rèn)這套理論很中聽,但能有幾分實際效果呢?” 

    “就算沒效果我也毫無損失呀!開口稱贊那司機(jī)花不了我?guī)酌腌?,他也不會少收幾塊小費(fèi)。如果那人無動于衷,那也無妨,明天我還可以去稱贊另一個計程車司機(jī)呀!” 

    “我看你腦袋有點(diǎn)秀逗了。” 

    “從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調(diào)查過郵局的員工,他們最感沮喪的除了薪水微薄外,另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。” 

    “但他們的服務(wù)真的很差勁呀!” 

    “那是因為他們覺得沒人在意他們的服務(wù)品質(zhì)。我們?yōu)楹尾欢嘟o他們一些鼓勵呢?” 

     

    我們邊走邊聊,途經(jīng)一個建筑工地,有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步:“這棟大樓蓋得真好,你們的工作一定很危險辛苦吧?” 

    那群工人帶著狐疑的眼光望著我朋友……“工程何時完工?”我朋友繼續(xù)問到。 

     

    “六月”一個工人低應(yīng)了一聲。 

    “這么出色的成績,你們一定很引以為傲。” 

    離開工地后,我對他說:“你這種人也可以列瀕絕物種了。” 

     

    “這些人也許會因我這一句話而更起勁工作,這對所有的人何嘗不是一件好事呢?” 

    “但光靠你一個人有什么用呢?你不過是一個小民吧。” 

    “我常告訴自己千萬不能泄氣,讓這個社會更有情原本就不是簡單的事,我能影響一個就一個,能兩個就兩個。” 

    “剛才走過的女子姿色平庸,你還對她微笑?”我插嘴問道。 

    “是呀!我知道!”他答道:“如果她是個老師,我想今天上她課的人一定如沐春風(fēng)。” 

     


    Alternate Text 雪域天使-總第五期【2013年冬季版】
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